Välj affärsystemspartner - inte bara affärsystem
Att välja och implementera ett nytt affärssystem är ett avgörande beslut som kan påverka hela din organisation. Projekthanteringen kan vara avgörande för din företags lönsamhet och dess möjligheter till tillväxt. Det finns gott om resurser som ger råd om hur man ska välja det rätta affärssystemet. Men hur mycket av framgången beror på själva systemet och hur mycket beror på valet av implementationspartner?
Precis som du behöver ett affärssystem som passar din organisations specifika behov, behöver du också en partner som är skräddarsydd för dig. En rätt partner är någon som kan förstå dina unika behov och erbjuda anpassade lösningar som fungerar för just ditt företag. När ett affärssystemsprojekt inte uppfyller sina förväntningar beror det ofta på bristande kommunikation, att affärsystemspartnern inte riktigt har förstått kundens behov, eller att det finns oenighet och olika förväntningar på projektets utfall. Så hur kan man undvika dessa fallgropar? Ta dig tid att noga välja din partner.
Här är några tips att överväga när du försöker hitta en systempartner som passar din organisation.
Börja med en grundläggande utvärdering för att välja rätt affärssystem. Det finns troligen flera affärssystem som kan anpassas till dina behov, men olika system har sina specialområden. Det är viktigt att säkerställa att grundläggande funktioner som stödjer din verksamhet finns med. Till exempel, om du är verksam inom grossistbranschen, är det viktigt att undersöka logistikflödena, medan ett tjänsteföretag kanske fokuserar på projektledningsfunktioner.
Hitta potentiella systempartners efter att du har identifierat system som uppfyller dina grundläggande krav. Innan du väljer din affärssystempartner, se till att du har möjlighet att prata med andra kunder som har arbetat med dessa partners. Ta dig tid att intervjua ett antal partners för att hitta en som du känner dig trygg med och som har relevant erfarenhet som passar din organisation. Det kommer att vara värt investeringen. Försök ta reda på hur länge partnern har arbetat med att implementera affärssystem och vilka typer av projekt de har erfarenhet av. Var medveten om att vissa upphandlingskonsulter och byråer kan vara partiska gentemot specifika systemleverantörer och inte vara helt objektiva.
Här är några bra frågor att överväga när du väljer din systempartner:
Har de tidigare erfarenhet från din bransch? En rätt partner bör kunna förstå de utmaningar och särdrag som är specifika för din bransch och kunna applicera tidigare erfarenhet på ditt projekt.
Hur erfarna är deras konsulter när det gäller affärssystem? Kom ihåg att valet av konsult som ansvarar för ditt projekt är kritiskt. De bör ha relevant erfarenhet från liknande företag och verksamheter för att kunna ställa rätt frågor och dra nytta av tidigare lärdomar.
Kan de förstå dina specifika behov? Din partner bör visa intresse för din verksamhet, dina strategier och ditt företags mål. Varje företag är unikt, så affärssystemet måste vara skräddarsytt efter dina specifika behov och processer. Det är här din partners nyfikenhet, förståelse och kreativitet kommer in i bilden.
Är de beredda att utmana etablerade sanningar? En bra partner bör våga ställa obekväma frågor, ifrågasätta befintliga rutiner och våga säga nej när det är nödvändigt. På så sätt kan de hjälpa dig ompröva och förbättra ditt företags arbetsmetoder.
Vad förväntas av ditt företag i projektet? En bra partner bör tydligt kommunicera och definiera förväntningarna på projektet. Många delar av projektet kräver engagemang från din organisation, och din partner bör klargöra vad som förväntas av er så att ni kan förbereda er organisation för den arbetsinsats som krävs.
Slutligen är det viktigt att utvärdera kostnaden och nyttan över tid när du väljer både affärssystem och partner. Tänk långsiktigt och hållbart. Välj inte bara baserat på det lägsta priset i offerterna, utan välj en partner som kan leverera kvalitet och smarta lösningar som kommer gynna ditt företag på lång sikt. Ett affärssystem bör fungera för dig i minst 10-15 år och kunna anpassas efter nya behov när både världen och din verksamhet utvecklas.
